Väre tarkastaa asiakkaidensa tietoja kirjelähetyksellä

Suomessa valmistellaan parhaillaan keskitettyä Datahub-tiedonvaihtojärjestelmää, johon vuodesta 2022 alkaen tallennetaan kaikkien sähkösopimusten ja sähköasiakkaiden tiedot koko maassa. Tulevaa Datahub-valmistelua varten Väre suorittaa laajaa asiakastietojen tarkastusta asiakkailleen.

Mikäli asiakkaan tiedoissa on puutteita, olemme lähettäneet asiakkaalle kirjeenä asiakastietolomakkeen täytettäväksi sekä palautuskuoren tietojen toimittamista varten. Asiakastietolomakkeessa kysytään mm. henkilötunnusta sekä ajantasaisia asiakastietoja, joita tarvitaan myös siitä syystä, että sähkön myynti on luottokauppaa: käyttämästään sähköstä maksetaan vasta jälkikäteen toteutuneen käytön mukaan.

Lisäksi tahdomme suojella asiakkaidemme henkilötietoja tarkasti lain vaatimalla tavalla ja asioidessa asiakaspalvelussamme tarvitsemme henkilöturvatunnuksen asioiden hoitamista varten tietosuojan vuoksi.

• Pyydämme tarkennuksia asiakastietoihisi, jotta voimme palvella Sinua jatkossa paremmin, nykyaikaisemmin ja tietoturvallisemmin.


• Jotta jokainen asiakkaamme voidaan yksilöidä ja tunnistaa, on tärkeää, että asiakkuudellasi löytyy meiltä kaikki tarvittavat ajantasaiset yhteystiedot.

Kiitos yhteistyöstäsi asiakastietojen varmistamisessa! 🧡