Siirry pääsisältöön
Tee
sopimus
tästä
> Created with Sketch.

Väre on osa Helen-konsernia, lue lisää.

Älytuotteiden asiakaspalvelu

Hyvä Älypalveluasiakkaamme, tervetuloa asioimaan – olemme täällä sinua varten.


Tältä sivulta löydät älytuotteidemme asiakaspalvelun yhteystiedot sekä yhteydenottolomakkeet.


Ota yhteyttä

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse, yhteydenottolomakkeiden tai chat-palvelun kautta.


Mikäli asiasi koskee Väreen sähkönmyyntisopimusta, niin otathan silloin yhteyttä kuluttaja-asiakaspalveluumme.


Kokeile näitä kanavia:

Chat-palvelu

Chatbottimme Johan Helbotti osaa vastasta moniin kysymyksiin, mutta ohjaa tarvittaessa myös asiakaspalvelijoillemme! Löydät chatin verkkosivujen alakulmasta. Huomioithan, että chat toimii vain, jos olet sallinut toimivuusevästeet. Tavoitat meidät chatista arkisin kello 8-16.

Puhelin

Voit olla yhteydessä puhelimitse 03 777 3134 (pvm/mpm). Tavoitat meidät puhelimella arkisin kello 8-16.

Sähköposti

Tavoitat Älylämmityksen asiakaspalvelun osoitteesta alylammitys@vare.fi. Akun älyjoustoon liittyvissä asioissa voit olla yhteydessä osoitteeseen alyohjaus@vare.fi.

Väppi markkinoinen paras energia-appi

Väppi-palvelusta pystyt itse helposti tarkistamaan sopimuksesi tiedot, esimerkiksi sopimuksen määräaikaisuuden ja laskut.

Älypalvelun vikailmoituslomake

Tällä lomakkeella voit ilmoittaa älypalvelussa ilmenneestä viasta. Olemme sinuun yhteydessä mahdollisimman pian ilmoituksen vastaanottamisen jälkeen.


Älypalvelun irtisanomislomake

Tällä lomakkeella voit lähettää irtisanomispyynnön tilaamastasi älypalvelusta. Olemme sinuun yhteydessä vahvistaaksemme palvelun irtisanomisen.


Akun älyjoustoon liittyminen

Mikäli sinulla on Poweralta hankittu kotiakku ja haluat liittyä mukaan Väreen Akun älyjoustopalveluun, katso alla olevasta linkistä lisäohjeet.


Muuta kysyttävää?

Hae nopeiten apua yleisiin kysymyksiin UKK sivulta


Ajankohtaista

Kevät tuo sähköön kepeitä hintoja – kenelle pörssisähkösopimus sopii?

Pörssisähkösopimus on joustava ja mutkaton sähkösopimus, jossa asiakas on o...

Lue lisää

Lämpöpumpun älyohjaus tuo säästöä ja asumismukavuutta

Teknologiasta kiinnostunut Esa-Pekka Bergman halusi tehdä kodistaan mahdoll...

Lue lisää

Yritysten akuilla on tärkeä rooli dynaamisilla sähkömarkkinoilla

Akun Älyjousto mahdollistaa yrityksen osallistumisen sähköjärjestelmän tasa...

Lue lisää

Asiakkaiden kokemukset vahvistavat: lämpöpumpun älyohjaus tuo säästöjä

Asiakaskokemuksen mukaan helppokäyttöinen palvelu auttaa pienentämään sähkö...

Lue lisää

Jaa energia ystävien kanssa – säästät sähköä

Yhdessä vietetty aika tekee hyvää sekä mielelle että sähkönkulutukselle.

Lue lisää

Asiakastiedote: Avainturva-ryhmävakuutus päättyy

Avainturva-ryhmävakuutus, joka on ollut Väreen sähkönmyynnin kuluttaja-asia...

Lue lisää