Siirry pääsisältöön
Tee
sopimus
tästä
> Created with Sketch.

Väre on osa Helen-konsernia, lue lisää.

Kuluttaja-asiakaspalvelu

Tervetuloa asioimaan! Tältä sivulta löydät kuluttajapuolen asiakaspalvelumme yhteystiedot, autamme mielellämme!


Yritysasioissa voit ottaa yhteyttä yritysasiakaspalveluumme.


Ota yhteyttä

Voit ottaa meihin yhteyttä puhelimitse tai chat-palvelun kautta. Voit lisäksi tutustua usein kysyttyihin kysymyksiin.


Yritysasioissa voit ottaa yhteyttä yritysasiakaspalveluumme. 


Älyohjauksen asiakaspalvelun yhteystiedot löydät täältä.


Kokeile näitä kanavia:

Johan Helbotti avatar

Johan Helbotti osaa vastasta moniin kysymyksiin, mutta ohjaa myös asiakaspalvelijoillemme! Löydät chatin verkkosivujen alakulmasta. Huomioithan, että chat toimii vain, jos olet sallinut toimivuusevästeet.

Asiakaspalvelumme tavoitat chatista ma–pe klo 8–18 ja la klo 10–16.

Väppi markkinoinen paras energia-appi

Väppi-palvelusta pystyt itse helposti tarkistamaan sopimuksesi tiedot, esimerkiksi sopimuksen määräaikaisuuden ja laskut.

Puhelin

Asiakaspalvelumme tavoitat puhelimitse numerosta 03 777 3131 ma–pe klo 8–18 ja la klo 10–16.

 

Mikäli asiasi koskee Älyohjauspalveluitamme, olethan yhteydessä numeroon 03 777 3134  ma-pe klo 8–16. Älyohjauksen asiakaspalvelun yhteystiedot löydät täältä.

 

Väreelle soitetut puhelut ovat lisämaksuttomia. Puheluista ja jonotuksesta peritään vain soittajan oman operaattorin veloittama paikallisverkko- tai matkapuhelinmaksu (pvm/mpm). Kysy yritys- ja palvelunumeroihin soittamisen hinnoittelusta omalta puhelinoperaattoriltasi.

Muuta kysyttävää?

Hae nopeiten apua yleisiin kysymyksiin UKK sivulta


Ajankohtaista

Asiakkaiden kokemukset vahvistavat: lämpöpumpun älyohjaus tuo säästöjä

Asiakaskokemuksen mukaan helppokäyttöinen palvelu auttaa pienentämään sähkö...

Lue lisää

Jaa energia ystävien kanssa – säästät sähköä

Yhdessä vietetty aika tekee hyvää sekä mielelle että sähkönkulutukselle.

Lue lisää

Asiakastiedote: Avainturva-ryhmävakuutus päättyy

Avainturva-ryhmävakuutus, joka on ollut Väreen sähkönmyynnin kuluttaja-asia...

Lue lisää

Ala ansaita akun avulla: yrityksen polku Akun Älyjoustoon

Kiinnostus sähkövarastoihin kasvaa. Sähkön reservi‑ ja tukkumarkkinoille os...

Lue lisää

Välkky sähkönkäyttö on vaikuttavaa – ja vastuullista

Aloita uusi vuosi uudella – ja vähemmän kuormittavalla – energialla. Katso ...

Lue lisää

Väreen liittymiselle osaksi Helen-konsernia Kilpailu- ja kuluttajavira...

Kilpailu- ja kuluttajavirasto (KKV) on hyväksynyt Väreen liittymisen osaksi...

Lue lisää