Tee
sopimus
tästä
> Created with Sketch.

Asiakaspalvelussa on ruuhkaa

Asiakaspalvelussamme on tällä hetkellä ruuhkaa, minkä vuoksi voit joutua odottamaan vastausta tavallista pidempään.


Saat aina saman hinnan sopimukselle kuin asiakaspalvelussa myös verkkosivujemme kautta.


Voit hoitaa asiasi jouhevasti myös chat-palvelun kautta.

Saamme tällä hetkellä aiempaa runsaammin yhteydenottoja asiakkailtamme, eikä asiakaspalvelumme apujoukoista huolimatta ehdi hoitamaan niitä riittävän nopeasti. Pahoittelemme tilannetta ja pyydämme ymmärrystä sekä kärsivällisyyttä – teemme parhaamme tilanteen hoitamiseksi.


Koskeeko asiasi puuttuvaa laskua? Laskutusjärjestelmässämme on ollut häiriö mittaustietojen latauksessa 6.6.-15.6. välisenä aikana. Tästä johtuen osa laskuista on jäänyt muodostumatta ajallaan. Puuttuvat mittaustiedot on saatu korjattua juhannuksen aikana ja laskutus palautuu nyt normaaliksi.


Löydät sähkösopimus- ja hintatietosi kätevästi Väppi-palvelusta tai vaihtoehtoisesti viimeisimmältä sähkölaskultasi!


💡 Mikäli asiasi on kiireellinen, voit olla yhteydessä chatissa tai puhelimitse. Varaudu kuitenkin normaalia pidempään jonotusaikaan.


💡 Mikäli asiasi ei ole kiireellinen, suosittelemme ottamaan yhteyttä muutaman päivän kuluttua uudelleen.

Näet sopimustietosi ja sähkön markkinahinnat helpoiten Väppi-palvelusta

Väppi on henkilökohtainen energiavalmentajasi mobiilissa ja selaimessa, jonka avulla onnistuu kätevästi niin sähkönkulutuksen seuranta, omien sopimustietojen ja laskujen hallinta kuin myös lisäpalveluiden lisääminenkin. Sovelluksen avulla seuraat, optimoit ja pienennät helposti energiankulutustasi ja säästät selvää rahaa.


Saat Väppi-palvelun kaikki ominaisuudet käyttöösi Väreen sähkösopimusasiakkaana.

Asiakaspalvelun yhteystiedot ja usein kysytyimmät kysymykset

Ajankohtaista

Uusi tutkimus etsii keinoja kotitalouksien sähkölaskujen pienentämisek...

Suomen ympäristökeskus ja Väre selvittävät, minkälaisin viestinnällisin kei...

Lue lisää

Olkiluoto 3 laskee verollista pörssihintaa noin 5 senttiä kilowattitun...

Väreen analyysin mukaan Olkiluoto 3 on laskenut verollista pörssisähkön hin...

Lue lisää

Olkiluoto 3:n koekäytön vaikutus sähkön hintaan Suomessa

Tässä kirjoituksessa selvitämme miten Olkiluoto 3:n koekäyttö vaikuttaa säh...

Lue lisää

Ajankohtaista tietoa uudesta sähköhyvityksestä

Olemme koonneet avuksesi infosivun, josta löydät lisätietoa erilaisista kei...

Lue lisää

Toistaiseksi voimassa olevien sähkösopimusten hinnat laskevat

Väre laskee toistaiseksi voimassa olevien sähkösopimusten hintaa kuluttaja-...

Lue lisää

Sähkön tarjontatilanne niukka - sähkönkäyttöä tulee vähentää

Väre suosittelee, että sähkönkäyttöä vähennettäisiin. Sähkön tarjontatilann...

Lue lisää